4. Dil sorunlarıyla ilgili yardım
İşverenler, işçilere anlaşılır bilgi sağlamakla yükümlüdürler. Bu, çalışma talimatları, riskler, güvenlik önlemleri ve acil durum prosedürleri tüm çalışanlara açıkça bildirildiği sürece yazılı ya da hatta zorunlu olarak İngilizce olmak zorunda değildir.
Sağlık ve güvenlik yasası, işçilerin İngilizce konuşabilmelerini gerektirmez, ancak dili öğrenmek iletişim zorluklarını azaltmaya yardımcı olmalı ve çeviri maliyetlerinden tasarruf sağlayabilir. Bunu, İngilizce konuşmayanlar için, işyeri İngilizcesini öğrenmeleri için zaman tanıyan esnek çalışma düzenlemeleri ‘yoluyla yapabilirsiniz’.
Çalışanların amirleri ve iş arkadaşlarıyla etkili bir şekilde iletişim kurabilmelerini temin etmek önemlidir. Bir işyerindeki insanların hepsi aynı dilde akıcı olmadığında etkili iletişim sağlamak için bazı seçenekler şunlardır:
- Aynı ana dili paylaşan ve aynı zamanda iyi İngilizce konuşan bir çalışandan tercüman olarak hareket etmesini isteyin
- Profesyonel (akredite edilmiş) bir tercüman kiralayarak dışarıdan yardım isteyin, profesyonel çeviri yazılımı ya da ücretsiz çevrimiçi araçlar kullanın
- deneyimli işçileri aynı dili konuşan yeni ya da deneyimsiz göçmen işçiler ile eşleştirerek ‘bir arkadaş’ sistemi kullanın
- Video ve ses gibi sözsüz iletişimi kullanın - ayrıca uluslararası kabul görmüş işaretleri ve sembolleri (örneğin tehlike işaretleri) kullanabilir ve el sinyalleri ekleyebilirsiniz.
- eğitim seanslarında basit, net İngilizce kullanırken, aynı zamanda amirleri eğitin, böylece sınırlı İngilizce becerilerine sahip insanlarla net bir şekilde iletişim kurabilirler.